ArcRaiders发行商旗下放置类游戏因玩家发现“系统性欺骗”启动全额退款，玩家退款流程与申请方式详解

MapleStory：Idle RPG宣布全额退款

Nexon近日就《MapleStory：Idle RPG》中的付费数值显示问题向玩家致歉，并表示将为游戏上线以来购买过相关内容的玩家提供全额退款。

《MapleStory：Idle RPG》是经典网游《MapleStory》的Q版移动端衍生作品，采用免费游玩模式。游戏上线后取得了较高的市场关注度，并在短时间内获得了大量付费收入。

玩家发现攻击属性显示异常

此前，一名长期投入较多的玩家在社区发帖称，自己在游戏中花费约8500美元后，发现“攻击速度”和“战斗力”两项属性存在异常。玩家表示，通过游戏内随机付费系统提升属性时，实际伤害可能没有变化，但界面提示却显示属性已经提升。

随后，其他玩家也反馈了部分随机奖励机制存在数据计算或说明不一致的问题。部分问题在修正后，官方未能及时向玩家说明具体变化，也没有同步公布补偿方案，引发了社区讨论。

Nexon公布处理措施与退款说明

Nexon Korea联合负责人姜大贤和金正旭在官方公告中向玩家表达歉意，并承认相关问题影响了用户对游戏的信任。官方表示，将对未能透明说明问题的负责人采取纪律措施，包括终止劳动关系。

另一份公告显示，玩家现在可以申请退还《MapleStory：Idle RPG》上线以来购买的全部产品。不过，按照现行服务政策，提交退款申请后，相关游戏账号可能会被限制使用。玩家在申请前应仔细阅读官方公告，并保留订单与支付记录。

Nexon表示，后续将继续改进游戏说明、付费内容展示和问题处理流程，努力恢复玩家对游戏服务的信任。

常见问题

Q：哪些内容可以申请退款？
A：根据官方说明，符合公告时间范围内购买的游戏产品可申请全额退款，具体以官方页面显示为准。

Q：申请退款会影响游戏账号吗？
A：官方公告提示，申请退款可能导致账号受到限制。建议玩家提交申请前确认相关服务政策。