微软呼吁将Xbox漂移诉讼通过仲裁解决【游戏控制器漂移维权】

微软推动将Xbox手柄漂移案件转交仲裁

微软正敦促华盛顿法院将关于Xbox手柄漂移的集体诉讼案转交到仲裁机构处理。

该诉讼于去年四月首次提起，指控微软未披露其多款Xbox One控制器（包括高端的Elite系列）存在误判手柄运动的毛病。

Microsoft请求将案件移交仲裁的很新动态

据VGC报道，微软已提交一份新动议，要求将案件从法庭移交到仲裁机构。这意味着个人争议将由一位中立的裁判作出很终且具有法律约束力的判决。

微软声称，用户在使用控制器和Xbox Live时，已受微软服务协议的约束，该协议要求他们通过仲裁解决争端。

微软的法律立场

"原告一再同意不在法院提起此类诉讼，"微软的动议中写道。

"相反，他们认可了微软服务协议以及保修协议，其中承诺在消费者友好的仲裁程序中，使用美国仲裁协会进行个别争端解决。联邦仲裁法要求执行这些协议。"

诉讼的很新发展

去年十月，诉讼范围扩大至包括Xbox Elite Series 1和2手柄。

同时，案件中加入了更多原告，并要求由陪审团审理案件，依据VGC报道。

行业背景与可能的影响

微软显然希望效仿任天堂应对控制器漂移问题的举措，后者也曾面对同样的法律挑战。

今年三月，华盛顿法院否决了任天堂试图驳回涉及此问题的集体诉讼请求，将案件转交仲裁，依据其终端用户许可协议（EULA）。

常见问答

Q: 什么是控制器漂移问题？

A: 控制器漂移是指玩家在没有触控的情况下，游戏中的角色或光标持续移动或偏离目标，影响游戏体验。这通常是硬件故障或传感器问题引起的。

Q: 仲裁与法院诉讼有何不同？

A: 仲裁由中立的裁判进行个人争端的裁决，程序通常更快、费用较低，判决具有法律约束力。而法院诉讼是通过司法系统解决争端，程序较为复杂，可能耗费较长时间和较高成本。