育碧人力资源主管：员工对报告流程失去信任——加强内部沟通与信任重建

育碧高层回应员工对公司处理不当行为报告的关切

育碧首席人事官安妮卡·格兰特（Anika Grant）就近期有关育碧员工对公司处理姓扰及不当行为指控的反应做出了回应。去年，育碧曾遭受多起关于有毒文化和姓扰的指控，事件持续引发公众关注。

员工反馈与公司处理流程的争议

在接受Axios采访时，格兰特谈到了部分员工对官方渠道报告事件后反馈不足的抱怨。有员工反映，他们提交了投诉，但未能获得关于举报调查进展或结论的充分信息。

公司在危机初期的应对措施

“危机一开始，我们投入大量时间确保流程完善，能够快速有效地展开调查并达成一些结果，”格兰特表示。

对员工体验的反思与改进

她指出，“不过，我们在确保程序的同时，忽略了员工的体验。我不认为我们总是及时向举报者反馈调查的结果、做出的决定以及采取的措施。因此，不幸的是，部分员工可能因此而失去了信任。”

公司未来的方向与承诺

格兰特补充称，公司“百分百致力于改善与举报者之间的沟通问题”。当被问及是否会回溯查看之前的举报并跟进反馈时，她回应说：“我们目前的重点是向前看，持续改善。”

她还表示，近期收到的投诉数量有所减少，报告中的不当行为严重程度也有所下降。

公司高层的信心

尽管如此，格兰特依然对育碧CEO伊夫·吉洛蒙（Yves Guillemot）充满信心，坚信他能妥善应对公司面临的问题，尤其是在这些问题被公众披露的期间，他一直领导公司应对危机。

常见问题（FAQ）

Q: 育碧未来会如何改善员工举报的流程？

A: 公司表示将会重点加强沟通，确保举报者能及时了解调查进展和结果，同时优化现有的举报机制以增强透明度与信任感。

Q: 目前育碧的姓扰报告是否有所减少？

A: 根据官方反馈，很近一段时间内收到的投诉数量已有所下降，报告的事件严重程度也趋于减轻，显示出改善的迹象。